透明的定價，彈性的擴展
常見問題
我該如何選擇合適的方案？
選擇合適的方案取決於您的使用案例，以及您的應用程式將使用的文件和搜尋請求數量。
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Build 方案適合小型企業或個人。如果您正在建構您的解決方案，且尚無足夠的使用量來證明 Pro 或客製化方案的成本是合理的，則此方案會是一個很好的選擇。與 Build 方案相關的成本會隨著您的使用量擴展，因此它非常適合成長中的企業。
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如果您的工作負載超出 Build 方案的限制，或您需要專用資源，則 Pro 方案可能適合您。
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如果您的企業需要在營業時間內獲得個人化的支援體驗，則 客製化 方案是一個不錯的選擇。客製化方案完全取決於您的使用案例和期望。它是一個客製化的方案，適合具有獨特需求的企業，例如特殊的支援需求或獨特的使用案例。
如果您在選擇適合您使用案例的方案時需要其他協助，請隨時透過聊天小工具與我們聯絡，或透過電子郵件寄至 support@meilisearch.com。
如果我超出方案限制會發生什麼事？
如果您超出了方案的包含使用量，將根據執行的搜尋次數和儲存的文件數收取額外使用量的費用。額外使用量的定價因方案而異。
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對於 Build 方案：額外的搜尋請求：超出包含數量，每 1,000 次搜尋 $0.40 美元；額外的文件：超出包含數量，每 1,000 份文件 $0.30 美元。
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對於 Pro 方案：額外的搜尋請求：超出包含數量，每 1,000 次搜尋 $0.30 美元；額外的文件：超出包含數量，每 1,000 份文件 $0.20 美元。
開始付款後，是否有最低期限或承諾？
沒有最低期限，使用者可以隨時關閉其帳戶。使用者只會被收取專案處於活動狀態期間的費用。也就是說，如果您對 Meilisearch 不滿意，我們很想知道原因。讓使用者感到滿意對我們而言非常重要。
請隨時透過聊天小工具與我們聯絡，或透過電子郵件寄至 support@meilisearch.com，並詳細說明發生的狀況。我們將與您合作，以確保您獲得最佳的體驗。若要刪除您的帳戶，請瀏覽儀表板上的帳戶設定，並按一下「刪除您的帳戶」按鈕。
我們如何接受付款？
我們僅接受透過信用卡線上付款，並以美元 (USD) 收費，並使用 Stripe 作為我們的付款服務提供者。
帳單如何運作？
帳單的計算方式為計算帳單週期內執行的搜尋次數和儲存的文件數。如果您在專用方案的帳單週期內超出了包含的搜尋次數或文件數，則會針對額外的使用量向您收取費用。額外使用量的定價因方案而異。
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對於 Build 方案：額外的搜尋請求：超出包含數量，每 1,000 次搜尋 $0.40 美元；額外的文件：超出包含數量，每 1,000 份文件 $0.30 美元。
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對於 Pro 方案：額外的搜尋請求：超出包含數量，每 1,000 次搜尋 $0.30 美元；額外的文件：超出包含數量，每 1,000 份文件 $0.20 美元。
此外，帳單是按專案而非按帳戶結算。這表示分配給特定專案的搜尋或文件單位無法與您帳戶中的其他專案共用。
帳單週期從日曆月份的第一天開始，並在日曆月份的最後一天 UTC 午夜結束。
您如何計算文件數？
用於計費的文件數是專案中所有索引在計費時的文件總數。
我可以變更我的方案嗎？
可以，而且非常容易。您可以選取專案、瀏覽至「帳單」索引標籤，然後按一下「變更方案」按鈕，以變更專案的方案。請記住，一旦完成此程序，您將無法降級您的方案。
支援時間為何？
標準支援時間為歐洲中部時間上午 8 點至下午 5 點。支援服務的運作時間為週一至週四。