招募人員關於如何回答關於價值觀的面試問題的建議

嗨 👋 我是 Ingrid。不久之前，我還在您的位置上。我正在尋找一份新工作，並且必須在這些迷霧中航行。求職面試是一個難以通過的礁石！

現在我是 Meilisearch 的人才招募經理。儘管我現在處於流程的另一端，但我作為 Meilisearch 候選人的經驗，讓我想要加入這家公司。在我第一次面試時，我清楚地感受到 Meilisearch 力求透明、開放和真實。作為候選人，我已經可以想像在那裡工作會是什麼樣子。

我目前在 Meilisearch 的重要職責之一是擔任招募流程的守護者。我們的目標是以合理的時間聘用最適合我們的人，同時為候選人提供良好的體驗。

我花了一些時間來設計我們的招募流程。對我們而言，您在工作中所重視的價值觀與您的技術技能同等重要，甚至更重要。這就是為什麼我會更具體地迭代相關步驟，以幫助我們評估候選人是否與我們的核心價值觀相同。

那麼，我們如何評估這個至關重要但表面上非常主觀的特質？「價值觀契合」到底是什麼意思？在這篇部落格文章中，我將說明面試流程的這個特定面向、我們如何普遍評估價值觀契合，以及您作為候選人如何準備的提示。

價值觀契合是什麼意思？

您可能和我一樣：當您申請工作時，您希望公司能認同您的價值觀。自 2022 年 10 月加入 Meilisearch 以來，我觀察到價值觀契合主要與協作方式有關。在評估價值觀契合時，我們會專注於您的工作風格如何與我們的價值觀和文化相符。除了有關您的經驗和技術技能的問題外，我們還會詢問您的溝通方式、工作偏好和人際交往能力。這將幫助我們釐清您與未來團隊和我們的價值觀的相容性。

我們在 2020 年定義了我們的價值觀。我們選擇提出代表我們個人和集體的特質。這些價值觀在其他公司中可能意味著完全不同的事物，我們已盡力描述我們在 Meilisearch 的工作價值觀。

我們的價值觀是我們策略性決策的基礎，並且會影響我們公司的文化和個人行為。我們將它們用於我們的職涯評估流程、我們為自己設定的目標，以及如您可能已經了解的，用於我們的招募流程中。

「價值觀契合」一詞本身可能會引起誤解，特別是人們認為價值觀契合意味著招募與我們相似或有相同興趣的人。對我們而言，事實恰恰相反。我們正在尋找聘用與我們相似的群體之外的人。

我們認知到包容性的重要性，並且相信聘用符合價值觀的人可以支持多元性。研究表明，具有相似價值觀和工作風格的人更可能有效地協作，從而改善團隊合作、溝通和解決問題的能力。

如果我們的目標相同，背景不同也無妨。

我們如何評估價值觀契合？

作為一名正在面試全職職位的候選人，您應該預期會有 4 到 5 個步驟：與招募人員會面、與招募經理會面、技能評估、團隊契合面試和背景調查。

評估價值觀契合並不是憑直覺或感覺的問題，這就是為什麼我們在招募流程的每個步驟中都融入了基於價值觀的問題。

基於價值觀的問題是行為問題，可以展示您過去如何處理不同的工作情況。作為招募人員，當我提出基於價值觀的問題時，我希望更了解您作為團隊成員的狀況。

根據您申請的職位，我們會根據我們的價值觀找出不同的技能和能力。

以下是一些基於價值觀的問題範例

• 請告訴我們您在上一份工作中，當有人做出您不同意的決定時的情況。您做了什麼？回顧過去，您現在對這個決定有什麼看法？

這個問題的目的是收集一個具體的範例，說明您如何處理與同事之間的分歧。在 Meilisearch，我們重視意見不合但致力合作的原則。例如，如果您加入我們的工程團隊，您會發現大家都能從每個人的意見中茁壯成長，並公開分享他們的意見和反對意見，而不會讓這種差異成為障礙，並阻止團隊前進。

• 請告訴我們您在沒有知識/經驗來完成某項任務時的情況，您做了什麼？

Meilisearch 的團隊成員共同尋找解決方案，並且不害怕在不了解時尋求協助。透過這個問題，我們嘗試評估您的協作和分享知識的能力。

在準備價值觀契合面試時，需要進行一些準備。我們希望為候選人提供所有他們需要在面試中成功所需的所有資訊。以下是一些可協助您的指南。

您如何準備回答基於價值觀的問題？

在面試前弄清楚如何展示您的軟技能可能具有挑戰性，但不應低估。當您清楚了解您在工作中所重視的事物時，您就不會輸；這將幫助您找到一家您樂於工作的公司，並且展現您為這些問題做好準備，可以在面試人員眼中產生很大的不同。

以下是一些提示

• 在面試之前，研究我們公司的價值觀；這將幫助您了解我們公司的文化以及我們所代表的意義。
• 反思您的價值觀：花一些時間反思您自己的價值觀以及對您來說重要的事情。這將幫助您清楚地表達您的價值觀以及它們如何與我們的價值觀保持一致。
• 練習回答基於價值觀的問題：準備您過去經驗的具體且有意義的範例，例如成功的工作協作或與您的經理或團隊的溝通、您如何接收回饋，以及您從錯誤中學到了什麼。
• 為了回答行為問題，請使用STAR 方法；尋找一個具體的範例，並練習按以下順序描述：情境 (Situation)、任務 (Task)、行動 (Action)、結果 (Result)。
• 在面試期間，提出有關團隊、我們的價值觀以及它們如何在工作場所實踐的問題。這將幫助您更好地了解我們公司的文化和價值觀。
• 請記住，我們並不是在尋找與我們的價值觀 100% 匹配的人。Meilisearch 沒有人能 100% 符合我們的價值觀。在招募過程中，除非我們發現非常嚴重的警訊，否則我們最終尋找的是您在工作中所重視的事物與您知道如何做的事情之間的良好平衡。

為了確保我們清楚地了解這些是什麼，我們將盡力讓您感到盡可能舒適，並為您提供在面試中成功所需的所有資訊。我們真的相信，準備充分且面試條件優良的候選人，會更好地展現他們的真實面貌，這才是我們真正感興趣的。

結論

作為一名招募人員，我可以告訴您，價值觀契合在招募流程中至關重要，並且超越了技術技能和經驗。根據我作為候選人的個人經驗，我了解到評估您的工作風格如何與公司的價值觀和文化保持一致是多麼重要。這就是為什麼在 Meilisearch，我們致力於聘用與我們共享核心價值觀的人，同時提倡包容性和多元性。

在 Meilisearch 面試是一個雙向的過程，它不僅旨在讓我們了解您，也讓您了解我們的工作環境是否適合您，以及一個讓您成長的地方。

看看我們的公開職位！我期待與您親自討論這一切 😉