Meilisearch 2022 年於巴利阿里群島伊比薩島舉辦的異地辦公活動

身為混合遠端團隊的員工體驗經理，帶領團隊前往海邊的異地辦公活動，我聽到一些常見的問題：「我們要待多久？那邊天氣如何？我們什麼時候出發？」

稍後，當我與巴黎團隊一同坐上前往機場的計程車時，他們緊抓著太陽眼鏡和耳機，一個聲音悄悄地問道：「對了…你覺得 Bruno 有多高？」

當我們環顧四周時，我們意識到沒有人確切知道這個問題的答案。

儘管在過去一年中我們花了無數時間一起工作，但我們的許多同事看到的都只是我們的軀幹和選擇的 Zoom 背景而已。

距離我們上次在法國耶爾的異地辦公活動似乎已經過了很久。僅僅一年，Meilisearch 就增加了十個人。我們現在足夠組成一支足球隊了！

隨著公司規模越來越大，要認識每個人變得更加困難。透過異地辦公活動，我們的目標是為 Meilisearch 的員工提供一個在同一個空間內即時會面的場所。即使他們沒有密切合作，也能夠彼此認識。

事實上，我們在回程中很喜歡聽到的一個問題是，「這次異地辦公活動你認識了誰？」 因為當你意識到你的同事是讓你感到自豪能一起工作的人時，這種感覺一切都值得了！

將 Meilisearch 的風格帶入我們的公司異地辦公活動

Meilisearch 的創立理念是以人為本的公司。早期，我們選擇實施四天工作制，後來又實施了彈性工作時間和無限遠端工作。今天，我們的團隊是混合遠端模式。任何人都可以選擇遠端工作，在巴黎的辦公室、共同工作空間或兩者混合。

雖然我們認為異地辦公活動是 Meilisearch 的每位員工與同事見面的最佳方式，但我們知道離家在外可能會讓人感到疲憊。我們希望確保在這段時間內仍然可以維持工作與生活的平衡。

當然，與正常的一週相比，我們能夠做的事情是有限的。然而，我們盡力讓異地辦公活動成為一次溫和而積極的體驗，讓大家有專用的自由時間可以隨意度過，並為每個人安排一個房間。我們的人力資源團隊在安排異地辦公活動時，也會注意運用 Meilisearch 的風格。

異地辦公活動本身並非強制性：儘管我們相信與團隊在現實生活中會面和工作具有巨大的價值，但如果 Meilisearch 的某位員工有個人的優先事項，我們會為他們找到其他替代方案，讓他們可以在稍微不同的日子參加，或讓他們退出。

我們認為我們的角色不是不惜一切代價強迫員工出席：如果員工告訴我們他們今年的私生活中有些事情更重要，我們會毫不猶豫地相信他們。如果我們的同事不想搭飛機，或者只是覺得現在不想離開，我們也會遵循相同的原則。

同樣地，團隊建設活動的目的是讓參加異地辦公活動的每位團隊成員都能參與，但我們不會堅持要求參加。今年，我們在尋寶遊戲中，在達爾特維拉老城區四處走動，度過了愉快的時光。我們盡力找到線索，並在小組中拍照。景色令人嘆為觀止，我們集體拍了太多動物的照片。（雖然對於龍是否算作動物有些爭論。）

在另一個下午，我們中的一些人沿著海岸和鄉間騎自行車，而另一些人則留在飯店享受泳池和水療。我們很高興使用電動自行車，它為我們帶來了十塊全新的肌肉（免責聲明：撰寫這篇部落格文章時，沒有參考任何生物學教科書），並讓我們更加平靜地欣賞清澈閃耀的大海。

在 Meilisearch，我們可以透過不同的方法和活動共同努力。我們的倡議和需求受到重視，我們相信這種心態創造了一個讓大家可以放心地與同事聊天並一起建立專案的空間。

學習溝通：一種技能而非天賦

在異地辦公活動期間，我們參加了兩個關於周到溝通的研討會。

有一天早上，我們練習不打斷地傾聽：兩人一組，我們傾聽對方說話，七分鐘不發一語。另一天，我們反過來進行，組成小組，可以就特定主題（「如何確保我們的招募流程多元化？」或「我們如何在產品團隊中更好地溝通？」）提出盡可能多的問題，而負責人則做筆記而不回應。這對我們來說是一種全新的集思廣益方式！

我們也很驚訝地被一個實際案例提醒，原來解讀一個訊息的方式竟然有這麼多種。

溝通在任何公司，或任何形式的關係中都至關重要。我們認為，當人們不敢伸出援手或沒有表達自己的工具或安全感時，溝通可能會受到阻礙。這就是為什麼我們非常重視一種可以公開表達異議，但仍致力於共同尋找解決方案的公司文化。

在另一篇部落格文章中，我解釋了我們如何在 Meilisearch 的團隊中建立非正式溝通。異地辦公活動是該策略的基石：這是一年中我們唯一有機會直接觀察其他同事，並透過耳濡目染的方式了解他們某些行為的時機之一。由於我們在寫作中無法過多依賴非語言溝通或背景，因此對於所有遠端工作的人來說，良好的溝通至關重要。

我們相信溝通是可以學習的。儘管有時它被視為一個有些模糊或天生的概念，但確實有一些技能可以讓人表達想法、傾聽他人、優雅地接受或給予回饋，並一起好好工作。還有什麼比一起實驗更好的方式來學習這些技能呢？

我們非常期待隨著 Meilisearch 的成長，繼續改進我們的異地辦公活動。每次異地辦公活動結束後，我們都會向團隊中的每個人發送一份調查問卷，以獲得他們的意見，並使下一次的活動更貼近他們的需求。

隨著越來越多人加入我們，我們將繼續嘗試這種模式。這可能表示除了團隊特定的異地辦公活動外，每年還會舉辦一次全體員工的異地辦公活動。我們也希望在永續發展方面努力，並在食物和休息時間方面提供更多的自由。

然而，最終有一件事我們永遠不會改變：我們的異地辦公活動不是為了發現同事的身高，而是為了發現他們作為人類有多有趣。